Nosso prazo é de 60 dias, a contar da data da contratação.

Nesse caso, você poderá optar por rescindir o contrato e receber de volta 100% do valor pago, ou então de prorrogar o contrato por mais 60 dias, com as mesmas condições.

Se der negativo, enviaremos a comunicação do comune ou da paróquia com tal informação. Não haverá restituição do valor pago, mas será possível transformar a busca em pesquisa, a partir do estabelecimento de um novo contrato.

Não, mas precisamos de todas as informações precisas, como o nome completo, nome dos pais, data e local exatos de nascimento.

Se você quiser mais de uma via original do documento, deverá fazer essa solicitação no momento da contratação. Caso contrário, faremos uma nova contratação com o valor integral da busca.

O estratto equivale ao nosso inteiro teor. Nesse formato serão indicados paternidade e maternidade, e também eventuais anotações do registro (como matrimônio ou naturalização). A certidão, por outro lado, apenas certifica determinado evento. Assim, uma certidão de nascimento normalmente trará apenas informações sobre o evento nascimento, sem indicar outras informações.

Na Itália o sistema é bem diferente do que aquele existente no Brasil. Aqui as certidões são impressas em papel de segurança, e seguem um padrão. Na Itália não existe um padrão pré-definido, de forma que cada Comune terá liberdade de forma para a emissão do documento. Normalmente são impressos em folhas sulfite, ou então são preenchidos à mão. O importante é que contenha a assinatura do oficial responsável pela emissão do documento, e o carimbo do Comune.

Sim. Se a certidão for emitida pela paróquia, será necessário que a Cúria reconheça a assinatura do padre que emitiu o documento.

Em regra, não. Nosso orçamento inclui todas as despesas ordinárias para a busca da certidão e remessa do documento para o Brasil. Caso haja a cobrança de alguma taxa pelo Comune ou Paróquia, ou então se for necessária alguma diligência suplementar e extraordinária para a obtenção do documento, informaremos com antecedência e somente realizaremos a despesa se expressamente autorizados por você. Assim, não haverá nunca supresas. Despesas adicionais ocorrerão em hipóteses excepcionais, e serão avisadas com antecedência à você, que autorizará previamente a realização desta despesa.

Sim. No nosso preço está incluída a expedição do documento, por DHL, para todas as localidades atendidas por esse serviço. Caso seu endereço seja em uma localidade diversa, entraremos em contato para acordarmos a melhor forma de expedir seu documento com segurança.